Los plazos de entrega dependen de la dirección de destino indicada en el momento de la compra.
El transportista suele tardar:
- de 1 a 3 días laborables desde el envío del pedido (que normalmente se realiza dentro de los 2 días laborables posteriores a la confirmación del pago) para entregas en Italia;
- de 3 a 4 días laborables desde el envío para entregas dentro de Europa;
- de 4 a 7 días laborables desde el envío para destinos fuera de la UE.
Las fechas de entrega proporcionadas por el transportista son indicativas y se basan en tiempos de tránsito estándar, por lo que no pueden garantizarse.
Posibles retrasos debidos a información de envío incompleta o incorrecta, destinos remotos, condiciones meteorológicas adversas, desastres naturales u otros eventos fuera de nuestro control pueden afectar los tiempos de entrega.
Cómo seguir tu envío
Siempre estarás informado sobre el estado de tu envío gracias al número de seguimiento asociado a tu pedido.
Puedes comprobar la ubicación de tu envío en cualquier momento.
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Cuando el paquete sea enviado desde nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace para seguir la entrega, que se realiza entre las 9:00 y las 18:00, de lunes a viernes.
Los plazos de entrega pueden variar según la zona.
Black Friday, Navidad y Rebajas
Durante períodos de alta demanda (como rebajas, Black Friday o las fiestas de Navidad), los plazos de entrega pueden ampliarse hasta 10 días laborables adicionales respecto a los tiempos habituales.